Teslimat Koşulları
Teslimat Koşulları
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, sipariş onayından sonra 2 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo Ücretsiz
Tüm siparişlerinizde kargo ücretsiz olarak sunulmaktadır.
İade ve Değişim Yoktur
Ürünlerimiz kişiye özel baskı ürünü olduğu için iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Baskı Sonrası Değişiklik
Verilen siparişler için talep edilen değişiklikler, baskı işlemi tamamlandıktan sonra kabul edilmemektedir. Bu nedenle sipariş oluşturmadan önce ürün açıklamalarında yer alan beden tablosunu dikkatle incelemenizi öneririz. Tereddüt ettiğiniz durumlarda sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden müşteri temsilcimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş Hazırlık Süreci
Siparişler, onay ve üretim planlaması sonrasında hazırlanmaktadır. Kişiye özel baskı süreci nedeniyle her sipariş özel olarak işleme alınır ve üretim aşamasına göre hazırlanır.
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, sipariş onayından sonra 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Nihai teslimat süresi, kargo firmasının operasyon planına, resmi tatillere, hava koşullarına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti
benimformam.com üzerinden verilen siparişlerde kargo ücretsizdir. Kullanıcılardan standart gönderim için ayrıca kargo bedeli tahsil edilmez.
İade ve Değişim Politikası
Satışa sunulan ürünler kişiye özel baskı ile hazırlandığından, üretim sonrası yeniden satışa uygun değildir. Bu nedenle kişiye özel baskı ürünlerinde iade ve değişim işlemi uygulanmamaktadır.
Sipariş Öncesi Kontrol ve Değişiklik Talepleri
Sipariş oluşturmadan önce ürün detaylarını, açıklamaları ve beden tablosunu dikkatle incelemeniz önerilir. Ölçü, ürün seçimi veya baskı ile ilgili tereddüt yaşamanız halinde sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden müşteri temsilcimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sipariş sonrası değişiklik talepleri yalnızca üretim süreci başlamadan önce değerlendirilebilir. Baskı işlemi tamamlandıktan sonra değişiklik kabul edilmemektedir.
Teslimat Sırasında Kontrol
Sipariş teslim alınırken paket üzerinde hasar, yırtılma, ezilme veya açılma olup olmadığı kontrol edilmelidir. Taşıma kaynaklı bir problem görülmesi halinde teslimat görevlisi ile kayıt tutulması önerilir.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, yoğun hava koşulları, ulaşım sorunları, resmi makam kararları ve benzeri olağanüstü durumlar teslimat süreçlerinde gecikmelere neden olabilir.
İletişim Bilgileri
Firma Adı: benimformam.com
E-posta Adresi: info@benimformam.com
Tel / WhatsApp: 0551 461 42 25
Adres: Yıldıztepe, Bağcılar Cd. No:106, 34203 Bağcılar/İstanbul